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开始网站建设前,先要准备这些前期调查

2018-06-04 17:31:27
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  创建一个网站通常需要大量的研究,想要真正了解产品和服务的目标用户,并且有针对性进行用户体验进行设计是网站建设的关键所在,如果你不知道你的目标用户是谁,你又怎么能够设计出符合预期和需求的产品呢?因此,在前期做出大量的研究是必不可少的,但是前期工作又有些什么内容需要做需要注意呢,来了解一下。
  
  一、统筹均衡,收集相关资料
  
  在首先的初步阶段,我们需要探索发现,用户历程、发现痛点、用户访谈和用户调研。这些收集到的信息,会用来创建出色的用户体验,并反馈到设计过程当中。这就像如果想去一个地方旅游,在去之前肯定会先把所需要的资料准备就绪,像是旅行攻略,预定好宾馆,看好要尝试的美食以及和热门景点有哪些等等。甚至会学两句当地方言或者当地语言,只有做好了万全的准备工作,在接下来的行程中才能更好的享受,有计划地在目的地享受种种乐趣。而这个过程,和网页设计中的发现阶段是非常相似的。通过创建用户历程、用户调研,便可以在以后的工作中有方向可循。
  
  二、分析已有相似网站,环比分析优缺点
  
  分析已有的优秀网站是必不可少的一个环节,已有的优秀网站是是现成的、已经得到验证的资料,因此它是既有着强大的案例对比作用,关键的说低成本的。能够引导找准后续的研究方向和设计方向。虽然说只是纸上谈兵,但是理论的力量也是强大的,我们不仅仅知识分析,而是找到其他人已经完成的研究,通过电脑、杂志、书籍、文档、互联网等渠道获取一份整体而又客观的数据,将这些资料汇集到一起。比如说:“1、你的用户是谁,他们的目标是什么?;2、现有的业务流程是什么样的?3、已有的用户互动和用户访谈。”这些问题可以让网站的建设往更加翔实可信的方向发展。
  
  三、以用户为基点,深化用户体验
  
  网站的核心还是归于用户,所以在精心策划网站建设时,是会充分考虑到终端用户的行为、动机和需求的。用户历程和用户画像可以让网站的内容和结构更加顺畅,更加贴合真实用户的真实需求。只要有了清晰的用户画像,那么便可以获得更高质量的参考方向定位,并且关键的是可以提升产品的转化率。
  
  同时需要注意的是,在搭建中,我们也要了解用户历程,用户历程的起点是用户对你的网站产生需求的时刻,而终点则是用户停止使用你的网站或者服务的节点。了解了用户的整个历程,就能够从用户的角度思考问题,可以创建更为有效的解决方案,准确地定位出现问题的地方。
  
  只有将前期的调研工作落实到实处,有了切实可靠的资料做支撑并将其结合起来的时候,才能够更好的理解用户,包括他们的期望,潜在的需求,这些重要的信息,是塑造产品的关键。
  
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